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Betrug per Nachricht erkennen

Smishing: Wenn eine gefälschte Paket-SMS zur Falle wird

Eine SMS behauptet, ein Paket hänge fest, und verlangt über einen Link eine kleine Gebühr oder eine Adressbestätigung. Am folgenden Beispiel sehen Sie genau, woran Sie diese Masche erkennen.

So erkennen Sie es

Anhand eines echten Beispiels: die Warnzeichen in einer Paket-SMS

Üben Sie das Erkennen dieser Warnzeichen aktiv, statt sie nur zu lesen: Im Multiple Choice prüfen Sie diese SMS per Checkliste selbst auf verdächtige Stellen.

Testen Sie sich selbst

Nur wer vorbereitet ist, handelt im Ernstfall richtig.

Jetzt testen: Erkennen Sie diesen Trick?
Was tun?

So reagieren Sie richtig

  1. Nicht auf den Link klicken. Verfolgen Sie Sendungen nur in der offiziellen App oder Webseite vom Paketdienst.
  2. Keine Zahlung über einen SMS-Link leisten, auch nicht für eine angeblich kleine Gebühr.
  3. Absendernummer prüfen, echte Paketdienste verschicken SMS meist über bekannte, offizielle Nummern.
  4. Im Zweifel beim Paketdienst direkt nachfragen, über die offizielle Webseite oder Hotline.
  5. Verdächtige SMS löschen und die Nummer blockieren.
Wichtig: Paketdienste verlangen niemals eine Zahlung per SMS-Link für die Zustellung. Solche Nachrichten sind immer Betrug.

Häufige Fragen zum Smishing

Wie erkenne ich eine gefälschte Paket-SMS?

Achten Sie auf eine unbekannte oder ungewöhnliche Absendernummer, Druck durch eine knappe Frist und einen Link, der zu einer Zahlung oder Dateneingabe auffordert. Prüfen Sie Sendungen stattdessen in der offiziellen App.

Ich habe bereits auf den Link geklickt, was nun?

Geben Sie auf der geöffneten Seite keine Daten ein, falls Sie das noch nicht getan haben. Haben Sie bereits Zahlungsdaten eingegeben, informieren Sie sofort Ihre Bank.

Ich habe über den Link bereits bezahlt, was tun?

Informieren Sie umgehend Ihre Bank oder Ihr Kartenunternehmen und versuchen Sie, die Zahlung zurückbuchen zu lassen. Erstatten Sie zusätzlich Anzeige bei der Polizei.

Mehr zum Thema

Diese Warnzeichen gelten nicht nur bei SMS: Eine Übersicht aller 6 allgemeinen Betrugs-Warnzeichen finden Sie auf der Seite Betrug erkennen. Weitere aktuelle Maschen finden Sie auf der Seite Aktuelle Betrugsmaschen. Testen Sie Ihr Wissen im kostenlosen Übungspostfach.

Quellen für diese Seite