„Hallo Mama, ich hab eine neue Nummer“: Der WhatsApp-Betrug
Eine unbekannte Nummer gibt sich auf WhatsApp als Ihr Kind oder Enkelkind mit „neuer Nummer“ aus und bittet nach kurzer Zeit um eine dringende Überweisung. Erfahren Sie, wie Sie diese Masche erkennen.
Wie funktioniert der „Neue Nummer“-Betrug?
- Die Nachricht mit „neuer Nummer" kommt an: „Hallo Mama/Papa, ich habe eine neue Nummer, mein Handy ist kaputt."
- Vertrauen wird aufgebaut: Es folgt ein freundliches Gespräch, oft über mehrere Nachrichten. Ein Telefonanruf wird dabei stets mit Ausreden vermieden, etwa einem defekten Mikrofon.
- Die Geldbitte folgt: Eine wichtige Rechnung müsse dringend bezahlt werden, das eigene Konto sei aber gerade nicht erreichbar, könnten Sie kurz aushelfen?
- Zahlungsweg wird mitgeschickt: Oft wird ein Link zu einer Zahlungs-App oder eine Kontonummer mitgeschickt.
So erkennen Sie den „Neue Nummer“-Betrug
- Unbekannte Nummer behauptet, Ihr Kind oder Enkelkind mit neuem Handy zu sein.
- Ein Telefonanruf wird vermieden, mit Ausreden wie kaputtem Mikrofon oder Display.
- Bitte um eine dringende Überweisung nach kurzem Gespräch, oft für eine „Rechnung".
- Druck und Eile: Es müsse sofort passieren, sonst drohten Konsequenzen.
- Mitgeschickter Link oder Kontonummer für die Zahlung.
So reagieren Sie richtig
Auf den „Neue Nummer"-Betrug hereinzufallen ist kein Grund für Scham — die Nachrichten wirken bewusst vertraut. Diese Schritte helfen jetzt.
- Kein Geld überweisen, bevor Sie die Person über die alte, bekannte Nummer erreicht haben.
- Rückruf unter der gespeicherten, alten Nummer oder über einen anderen Kanal (Anruf, Videoanruf).
- Eine Frage stellen, die nur die echte Person beantworten kann.
- Mit jemandem sprechen, dem Sie vertrauen, bevor Sie handeln.
- Nummer blockieren und bei WhatsApp melden, sobald der Betrug klar ist.
Häufige Fragen zum „Neue Nummer“-Betrug
Warum wird ein Telefonanruf immer vermieden?
Weil ein Anruf die Maske sofort fallen lassen würde. Stimme, Tonfall und Sprechweise eines Fremden würden auffallen, deshalb halten Betrüger das Gespräch bewusst auf Textnachrichten beschränkt.
Wie kann ich die neue Nummer trotzdem sicher überprüfen?
Rufen Sie die Person unter der alten, Ihnen bekannten Nummer an oder kontaktieren Sie sie über einen anderen Kanal, etwa per Videoanruf oder über gemeinsame Familienmitglieder.
Ich habe bereits Geld überwiesen, was tun?
Informieren Sie sofort Ihre Bank und versuchen Sie, die Überweisung zurückzuholen. Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und melden Sie die Nummer bei WhatsApp sowie bei der Bundesnetzagentur.
Diese Masche ist eng verwandt mit dem klassischen Enkeltrick und dem Betrug mit geklonter KI-Stimme. Da hier gezielt eine Familienbeziehung vorgetäuscht wird, lohnt sich auch ein Blick auf Für die Familie, um das Thema gemeinsam zu besprechen. Weitere aktuelle Maschen finden Sie auf der Seite Aktuelle Betrugsmaschen. Testen Sie Ihr Wissen im kostenlosen Übungspostfach.